SysAid แอปพลิเคชันสำหรับช่วยเหลือด้าน IT ที่ช่วยให้การดำเนินงานด้านการสนับสนุน IT ของคุณมีความคล่องตัว และสามารถจัดการแผนกช่วยเหลือได้โดยตรงจากอุปกรณ์ Android ของคุณ ออกแบบมาเพื่อสะดวกและคล่องตัว แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้คุณจัดการคำขอบริการและสินทรัพย์ได้ในขณะเดินทาง ไม่ว่าจะอยู่ห่างจากโต๊ะทำงานหรือกำลังเดินทาง SysAid ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นที่จำเป็นเพื่อให้การสนับสนุนแผนกช่วยเหลือครอบคลุมในหลากหลายพื้นที่
จัดการแผนกช่วยเหลือ IT ได้ทุกที่
ด้วย SysAid คุณสามารถดูและอัพเดทคำขอบริการได้อย่างง่ายดาย อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้การเปลี่ยนแปลงสถานะ ความสำคัญ และวันที่ครบกำหนดเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ทำให้การจัดการงานที่กำลังดำเนินอยู่มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างคำขอบริการใหม่และตรวจดูภาพรวมของสินทรัพย์, ผู้ใช้, และบริษัทต่างๆ ได้ การออกแบบของแอปเน้นการใช้งานผ่าน Android โดยเฉพาะ ทำให้การเปลี่ยนมุมมองระหว่างการใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายดาย
ฟีเจอร์ขั้นสูงที่เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน
นอกเหนือจากฟังก์ชันพื้นฐานแล้ว แอป SysAid ยังรวมฟีเจอร์ที่ซับซ้อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการด้าน IT ของคุณ การจัดการสินทรัพย์สามารถทำได้ง่ายๆ เช่น การอัพเดทรายละเอียดชื่อสินทรัพย์, ตำแหน่ง, และเจ้าของ ได้โดยตรงจากตัวแอป ตัวเลือกการกรองช่วยในการจัดระเบียบรายการแผนกช่วยเหลือและสินทรัพย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์ที่โดดเด่นคือความสามารถในการให้บริการ SysAid Remote Control ซึ่งทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้แบบเรียลไทม์ และสามารถเปลี่ยนมุมมองแบบเต็มหน้าจอโดยการหมุนอุปกรณ์ของคุณ
โซลูชันการจัดการ IT ที่ครบวงจร
แอปนี้เป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์การจัดการ IT SysAid ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่ทรงพลังสำหรับการทำกระบวนการ IT โดยอัตโนมัติ รองรับโซลูชันที่ปรับขนาดได้เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT เพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานของโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างดีเยี่ยม ด้วยการใช้โมดูลที่รวมเข้าด้วยกันและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดจาก ITIL ภายใน SysAid คุณสามารถปรับปรุงการปฏิบัติการด้าน IT และเชื่อมต่อกับงานสนับสนุนของคุณได้ซึ่งช่วยเพิ่มความสำเร็จด้าน IT โดยรวม
สิ่งจำเป็น (เวอร์ชันล่าสุด)
- รองรับแอนดรอยด์ 2.3.3, 2.3.4 ขึ้นไป
รีวิว
ยังไม่มีความคิดเห็นเกี่ยวกับ SysAid เป็นคนแรก! คอมเมนต์